2018年3月27日星期二

慰问(二之一)

每当有重大的灾情,政治人物就会很积极的出现“服务”与“慰问”受灾居民。但实际的可以帮助到居民是什么就很见仁见智了。这次的水灾,第一个出现在大家视线里的是首长清晨求助中央部队支援救灾。这种拉下面子,放掉政治对立,以民为上的举止,得到广大人民的认同与支持。


接下来,我们所在的服务中心那边就很热闹了,不管哪个政党大小人物都会来亮相。人来人往,络绎不绝。问问好,握握手,拍拍照,然后讲讲话,就可以收工了。水还是没有退,房子还是没有干净,钱财损失还是没有得到补偿。这次适逢大选将近,所以正副首相和各大部长都会过来这里。五六位大官员一起拿一条水管扮做清扫灾区然后拍照的画面,肯定会上媒体报导的。

还记得,前一天就有消息说我们的首相会过来,官员和政府机构都很紧张。隔天一早,就很多人开始打点驻守和引颈长盼首相的莅临。人来人往,熙熙攘攘,我们的服务柜台也变得好像很霸占阻碍原本就空空荡荡的地方。然后一阵骚动,大人物来了,到处更是水泄不通,人头攒动。

然后一阵简短乏味没有惊喜的发布会后,就过来“慰问”灾民。远远还没有到,人墙已经把我们原本的地方推挤到边缘去。越是靠近越是汹涌的波澜把我们往外推。一开始我们就在这边,守之不动,亿百千劫,可惜还是敌不过众生的愿力。大人物短短的慰问后,就乘车离开了。转眼间、一眨眼间,所有的人潮、车辆、还有喧哗,都一扫而空。前后不到两分钟的光景,对比是异常的强烈,此乃无常示现,捉摸不定,瞬间天堂,瞬间地狱。


我们调整好整理好服务柜台,继续工作。有简介慈济,也有继续接收求助电话和调派人手。政府机构的高官会过来了解我们在做什么,也会聆听我们的分享。可是说到共行嘛,就还需要再等候因缘。也有一些怕我们传教改变信仰,所以也只是好好好,然后就婉拒了我们的进一步说慈济。不过在那里,可是一刻都不能闲下来,电话都是来来往往,不能停。刚好我那时候的手机电池有点问题,所以是非常快速的就没有电了。后备电池是需要的,而且还需要两粒呢。

从其他社区的餐食继续送过来给我们这里,我吃饱了就开始拿着一份长长的名单出去了。随后支援的是好几个机构与政党的党员,被调派跟随我去出去当清扫队。这次学乖了,我会先去问清楚需要帮忙清扫还是能够自理。一般上都是看到许多家庭在清扫,我们的对象是服务孤老的。但是若一般家庭需要帮忙搬大又重的家具还是垃圾,我们还是会去支援帮忙。不过也有一些当我们的队伍走到那里时,会婉拒我们的帮忙,可能家里成员能够胜任,或有贵重物品吧。当然,我会重点先去关怀了解名单上的。

说来也是很无奈,虽然大家都是义务帮忙,请假自掏腰包出钱出力的,但也会被认为是理所当然,对于我们的一些怠慢还是疏失或漏接电话,还会被骂或被嫌弃。“你们那么迟,我自己都已经叫人整理清扫好了,你们还来做么?”类似这样的,我也只能弯腰抱歉的说,我们人力支援不足,请善解。也有会遇到看到有人帮忙清扫,机不可失,叫我们顺便帮忙扫地抹窗洗碗折衣的。。。一般上,受到这样的灾,家当全毁,居住环境全部一团糟一塌糊涂,心情也不会好到哪里去,所以我们除了笑嘻嘻的赔罪道歉,也需要扮演抚慰关怀的角色,听听居民的心声。

这样广泛的灾区,加上许多团体涌入,所以路面交通方面真的很糟。要运输载送的垃圾车也不足,所以门外堆砌的垃圾,日晒了就会有异味。这个迫切的问题,就是要优先处理解决,所以州政府方面也尽量调派车队进来,不过真的是太多了。来观光的人也请自重,不要只是要拍照上Facebook打卡又不帮忙。到此一游真的很光荣吗?

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